Voice of the Customer
真面目さと親しみやすさのちょうどいいバランス
横浜市鶴見区
50代
購入
2022年9月17日
担当者の第一印象は
なんて感じのいい人なんだろう、、おまけに男前！笑
どんなことを相談されましたか
今住んでいるマンションの居心地があまりよくないので別のマンションを探したい、という相談をしました。
担当者を決めた理由はなんですか
はじめは母と一緒に住める戸建てを見つけ、そこの内覧をお願いしようと電話をしたのが東宝ハウスさんでした。遅い時間にダメ元で電話したにもかかわらず電話も通じた上に丁寧、親切な対応をしてくれたのでそのままこちらにお願いしました。その後担当者さんから連絡がきて、これまたとても感じのいい親切な対応をしてくださる方だったので、それ以降ずっとお願いすることになりました。
担当者へのメッセージ
ずっと、明るく楽しく対応してくださってありがとうございました。おかげで途中不安があった時期も乗り越えて購入完了まで楽しい気持ちでいられました。
お休みであろう日にも私の質問メールに対応してくださって、ありがたかったです。
説明もいつもとても分かりやすかったですよ！
今後もよろしくお願いします。
担当：長野 大
