Voice of the Customer
終始対応が丁寧でした
港区
40代
購入
2020年8月13日
担当者の第一印象は
スーモで問い合わせて1番最初に電話がかかってきて、タイミングがあったので翌日ださだった記憶ですが、すぐにアレンジしてくれました。お会いした時とても好印象でした。
どんなことを相談されましたか
マンション売却のタイミング(他社で進めていた)と、自分な環境の変化と、マンション購入を並行して進めていたので、1日単位でのタイミングや諸々の対応の進め方にすいて相談していました。
担当者を決めた理由はなんですか
もちろん、第一印象から良かったです。購入にあたって他社と比較はないですが、その前に売却時に他社で3社ほどあいみつとりました。その際ネームバリューがある会社かもですが、自信がなさそうだったら、書類の出し方が手間取ってたりと、安心してお任せできないなーという経験あり。なので第一印象、丁寧で網羅的にいろいろ教えてくれたので、安心してお任せができました。
担当者へのメッセージ
いつも、メールや電話でのご対応ありがとうございました。いつも丁寧で、今回リノベでかなりオーダーしたのにかかわらず全て拾ってくれてありがとうございました。まだ引き続きお願いしておりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
担当:山﨑 孝貴