Voice of the Customer
丁寧で誠意を感じる対応でした
品川区
40代
購入
2020年8月8日
担当者の第一印象は
大抵、不動産業のセールスの方は強引だったり、何か隠しているようなうさんくささがあるのですが、糸洲さんはそれがなく、誠心誠意対応していただいていると感じました。
どんなことを相談されましたか
あまり時間がない中で新居を探す必要があったのですが、多数の物件を案内していただきました。
担当者を決めた理由はなんですか
新居を探している途中で街中で見かけたチラシの業者にも案内してもらったことがあったのですが、チラシの物件は既に売れてしまった、として別の所に案内される、女性の担当者だと思ったら車の中に入るとおじさんの担当者がいるなど、だまそうとしてるのかな、と感じることがあった。糸洲さんはそんな不誠実さはなかった。
担当者へのメッセージ
朝寒いのに自宅の前で待っていてくれたり、いろいろ面倒なことをお願いしても気持ちよう対応してくれたり、SMSで素早く反応を返してくれるのもありがたかったです。こちらの要望に親身になって対応をいただけました。
担当:糸洲 純也