Voice of the Customer
購入者のペースを尊重してくれていました。
世田谷区
40代
購入
2020年6月7日
担当者の第一印象は
強引な営業なく、不快な印象が全くありませんでした。
購入者がどんな人なのか、恐らく、見極める力、「ひと」をみている方だと、好印象でした。
どんなことを相談されましたか
購入するつもりはなかったのですが、マンション購入について、全般的に相談してます。
担当者を決めた理由はなんですか
ミノリノのサイトをみて、内見希望したら、御社の担当者でした。他社とは比較していません。
初めてお会いした佐藤の印象が良かったので、他社と比較することはしていません。私の直感です。
初めての物件探しでしたが、私のペースに合わせてくれ、すぐに調べてくれたりと対応も気持ちよかったので、他と比較しようという気にはなりませんでした。
担当者へのメッセージ
佐藤さんの自然体なところや、スピリチュアルな所が、とても好感がもてました。物件を売りたがっている、単なる顧客という一方的な営業もなく、私に合っていました。営業戦略はそれぞれあると思いますが、私の性格など把握しようとしていたのではないかと思います。人を良くみていると思いました。初めて佐藤さんに会ってから一年。毎週私にお付き合いくださり感謝しています。購入で終わりではなく、その後の連絡なども嬉しいです。どんなに忙しくなり、経験を積み、立場が変わっても、「ひと」をみる、そんな佐藤さんのままでいてほしいと思いました。
ありがとうございました。いま、とても満足のいく生活が送れています。
担当:佐藤 香