Voice of the Customer
丁寧でスピーディー、家族に寄り添うサポートでした
江戸川区
30代
購入
2026年3月16日
担当者の第一印象は
電話での説明がとても丁寧でわかりやすく、私たちに合う家をより良い条件で探してくれそうだと感じました。
どんなことを相談されましたか
2人目の子どもが生まれ、4人家族では現在の住まいが手狭になったため、引越しを検討していました。
気になる物件があったので問い合わせフォームから連絡したところ、すぐにお電話をいただき、私たちの希望条件を丁寧にヒアリングしてくれました。その後、スピーディーに複数の物件をご提案いただきました。
担当者を決めた理由はなんですか
子育て経験があるからこその視点でアドバイスをいただけたことが大きかったです。
また、レスポンスが常に早く、こちらの細かい質問にも一つひとつ丁寧に答えてくださるので、とても心強く感じました。
担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。
福井さんに担当していただかなければ、このタイミングで購入することにはならなかったと思います。私たちが本当に気に入る物件を、契約までしっかり導いてくださり、心から感謝しています。
長女は毎回、福井さんに会えるのを楽しみにしていました。いつも娘たちへのフォローまでしていただき、ありがとうございました。
担当:福井 亜弥