Voice of the Customer
粘り強く対応して下さり助かりました
品川区
20代
購入
2026年2月26日
担当者の第一印象は
初めてお話した時は電話だったと思います。
自分がふわっとそろそろ長年付き合ってる彼氏との同棲を考えていたタイミングでした。
まだまだ物件のことも右も左も分からない状態だったのですが、1度zoomで簡単にご説明しますと丁寧に話して下さり、最終的には物件の購入まで至ることができました。
どんなことを相談されましたか
どのような物件がいいのかの話から、アドバイザーと繋げてくださり、将来子供ができた場合の金銭的なプランまでかなり多くのことを話したと思います。
また、地元に強い部分も特徴で、車を利用した場合の職場までの道路の混み具合なども把握していたので、簡単に話を聞いたりしました。
担当者を決めた理由はなんですか
他のと検討をする機会もないくらい基本的に即レス、即対応だったので特に不満もなくいい経験が出来ていたのかなと思っています。
またある程度ベテランな部分もあると感じていて、全体的な対応に落ち着きがありました。
他社との関係値も個人で持っている部分もプラスだったなと思います。
担当者へのメッセージ
半年以上、細かく付き合ってくださりありがとうございました!
半年前は、そもそも同棲しようかーくらいの気持ちだった自分ですが、今では当時の彼氏と結婚をし、職場から近い場所での新居スタートができました。
自分の人生自体がぐっと前に進みましたし、ここまで出来たのも大野さんのおかげだったと強く感じています。
ありがとうございました!
担当:大野 暢之