Voice of the Customer
とにかく迅速で丁寧な横幕さん
江東区
20代
購入
2025年11月17日
担当者の第一印象は
スーモから電話で問い合わせた時からご丁寧に対応いただき、内見のアレンジもすぐにしていただきました。物件紹介だけでなくて「例えば...」のように色々な方法で内見できるよう方法をご提案頂き、とても気になっていた物件だったので寄り添って対応頂ける気持ちが伝わってとても嬉しかったです。
物件購入が決まった後もこちらの要望に答えて頂いたり、連絡の返信もとても早く感謝でいっぱいです。
どんなことを相談されましたか
内見のアレンジ、住宅ローンの銀行さん紹介、購入手続き、ハウスクリーニングのための立ち会いなど
担当者を決めた理由はなんですか
いい意味で良い距離感で全てのことを対応頂けた。常に謙虚で横幕さんにお願いしたいと思いました!!
担当者へのメッセージ
最後まで親身にご対応いただきありがとうございました。内見で色々な不動産の方とお会いしましたがダントツで良き対応をして頂きました!早めに引越ししたいという思いを受けて、一緒にそのゴールに向けて走って頂き感謝です。深夜にも関わらずお電話や連絡頂きありがたい気持ちと、横幕さんの体調だけは心配になりました。無理だけはなさらずお過ごしください。今日から新しい新居での生活がとっても楽しみです。本当にありがとうございました!!
担当:横幕 博史