Voice of the Customer
親身になっていただきました
練馬区
30代
購入
2025年8月29日
担当者の第一印象は
物腰柔らかく優しいイメージ
どんなことを相談されましたか
漠然と引っ越したいという気持ちで相談したので苦労されたと思います。
どのような物件が良いのかについてもよくわかっていなかったので物件候補も「今の住所からあまり離れないところで60㎡くらいの物件」と漠然とした条件で相談してしまいました。
担当者を決めた理由はなんですか
とにかく親身になって対応してくれました。
決定を急かすことなく、こちらのわがままに近い要望にもお応えいただき、最後まで条件に合う物件を探していただきました。
不安なことがあって連絡した際もすぐに丁寧に答えていただき、安心いたしました。
あと、他社では早く決めたいという思いから物件の悪いところはあまり語られなかったのですが、小森様は良くないと思った点は正直に話してくれたのもよかったです。
担当者へのメッセージ
この度は最後まで親身にお付き合いいただき誠にありがとうございました。
納得のいく物件に中々出会えず、内見のお手間をたくさんおかけ致しました。
物件探し後半は私達も迷走してきて、今の生活エリア付近で探してるはずなのにエリア外の物件もみだして奔走させてしまい申し訳なかったです。
車での送迎は大変助かりました。
最後は全条件が合った物件を見つけていただき感動しました!
契約の最中も何も分かっていない私たちへ手続きの流れや準備するものを逐一ご連絡いただけて、安心して契約手続きを進められました。
本当にありがとうございました。
大変なことの方が多いお仕事だと思いますが、どうかこれからも多くのお客様に寄り添い、良いご縁を繋いでください。応援しております。
担当:小森 香織