Voice of the Customer
ありがとうございました!
大田区
30代
購入
2025年8月15日
担当者の第一印象は
物腰柔らかでありながら、家探しのプロ視点でしっかりと意見も伝えてくれる頼もしい営業さんです。絶対とてつもない量の仕事を抱えているはずなのに、対応がいつも爽やかで驚かされました。
子供に対しても「楽しいお兄さん」として接してくれるので、子連れでの内見や打ち合わせの際も気負いせず臨めました。3歳の子供も「今日は土屋さんなの?」と懐いていました。
どんなことを相談されましたか
家の選び方から諸手続きでの疑問など、小さいことから大きいことまでたくさん相談しました!「こんなこと聞いて笑われないだろうか…?」という些細な質問にも、腑に落ちるまで優しく何度も説明してくれます。
家探し&購入は、とにかく考えることは多いしややこしいことばかりなので、担当者が土屋さんじゃなかったらどうなっていたのだろうと思います。
担当者を決めた理由はなんですか
1番親身になってくれている感じがしましたし、自分たちが気がつかなかった良い物件を見つけてくれたからです。自分たちの目先の売上だけじゃなく、こちらにとっての最良の答えを一緒に探してくれている感じがしました。
多分土屋さんが担当じゃなかったら、まだ家買えてないです笑
あとはとにかく返信が早い!安心感がずば抜けていました。
担当者へのメッセージ
本当に本当に本当にありがとうございました!!
土屋さん以外の人が担当だったら諸々が10倍くらい大変だったんだろうな…と、恐ろしくなります。
半年近く?お世話になったかと思いますが、おかげさまでずっと前向きな気持ちでいられました。
私が今まで出会った数多の営業マンの中でずば抜けてNo. 1です!「人生で1番高い買い物」で担当者が土屋さんだったことは幸運でした。
お身体に気をつけて、これからも悩めるお客さんたちを導いてくださいね…!
担当:土屋 喬右