Voice of the Customer
誠実かつスピーディーな担当者
大田区
20代
購入
2025年8月2日
担当者の第一印象は
第一印象は母親のような方でした。
どんなことを相談されましたか
結婚を視野に入れた同棲をしたく、賃貸ではなく物件購入をしたいという相談をしました。
担当者を決めた理由はなんですか
とても誠実かつ、スピーディーに対応してくれたからです。私自身の性格が非常に細かく、細部まで気になってしまってお手間を取らせたことも多々あったかと思いますが、嫌な顔ひとつせず全てにおいて対応してくれました。
内見の際には、駅から一緒に歩いて街並みも併せて一緒に見たり、電車の通勤でのイメージ感など、担当者様のこれまでの経験を含めたアドバイスをしてくださりました。
私が結婚を視野に入れており、将来的に買い替えを視野に入れた購入でした。
リセール面においても納得するまで情報を調べてくださり、質問に対しても全て回答してくださりました。
とにかく誠実さが伝わってきたのが私自身非常に良かったです。
担当者へのメッセージ
3月から一緒に物件を探し始め、ようやく契約することができました。ここまでの期間、本当にありがとうございました。
福井さんのおかげで良い物件と巡り会うことができ、僕のライフステージの変化を福井さんと一緒に感じることができてよかったです。
担当者と購入者という関係以上に、本当の子どものように私の将来のプランに寄り添ってくださり非常に嬉しかったです。
担当:福井 亜弥