Voice of the Customer
熱意に負けました
大田区
40代
2023年11月27日
担当者の第一印象は
体育会系で何事にも一生懸命、相談しやすいイメージ
どんなことを相談されましたか
古くなった戸建ての売却と、中古マンションの購入に対するノウハウ。
担当者を決めた理由はなんですか
365日24時間体制でこちらの要望に応えてくださいました。レスポンスも早く、傾聴から私どもの要望をきちんと把握し、何度も説明してくださり感謝しております。
当初は違う仲介の方とお話を進める予定でしたが、松島さんから「ぜひ私に!」との熱意に最終的には負けました。松島さんにお願いして良かったと今では思います。
担当者へのメッセージ
中古とはいえ、初めてのマンションの購入に対し慎重にならざる得なく何度も質問や確認をしてしまいましたが、嫌な顔せず動いてくださったこと感謝しております。まだ売却の話がありますので引き続きよろしくお願いいたします。
担当:松嶋 亮